Je kunt een paar dOb Flex op maat gemaakte oordoppen makkelijk online bestellen. Kies de uitvoering en volg de stappen. Na het plaatsen van je bestelling maken wij een afspraak om een afdruk van je oren te komen maken. Deze afdrukken nemen wij mee naar onze productie. Binnen 5 werkdagen na het aanmeten ontvang je jou dOb Flex in huis en ben je klaar om ze te gebruiken.

Mocht het voorkomen dat je de oordoppen kwijt raakt, dan zorgen wij ervoor dat je zo snel weer een nieuwe set op maat gemaakte oordoppen krijgt. Daarnaast betaal je € 50,- eigen risico mits je de oordoppen in de eerste 2 jaar kwijt raakt. Na het 2e jaar worden ze kosteloos vervangen.

Als er iets mis is met je oordoppen komen wij snel bij je langs om de oordoppen te repareren. Lukt het ons niet om de oordoppen te repareren? Dan maken wij geheel kosteloos een nieuwe set oordoppen. Na het 2e jaar heb je standaard de mogelijkheid om de oordoppen kosteloos te laten vervangen.

Binnen de eerste maand kun je eenmalig de demping kosteloos verwisselen. Na de eerste maand kun je de losse filters apart kopen. Hiervoor gelden speciale kortingsprijzen voor dOb flex’ers.

Bij een contractduur van minder dan 1 jaar rekenen we eenmalige kosten. Lees hier meer over op (algemene voorwaarden).

Neem dan contact op met onze support afdeling via sales@dob-hearing.com of bel ons op +31(0)76 5729298.